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よくあるご質問 よくあるご質問
質問 購入前に実際に車を見る事はできますか？
回答 基本的には、スタッフが現車の前からお電話により車の内外装・機能面の状態を詳細にご報告させていただきます。
オークション会場にもよりますが、実際にお見せできる場合とそうでない場合がありますので、都度ご相談下さい。
質問 オークションへ出品する際はどうすればよいのですか？
回答 お客様には特にやっていただく事はありません。通常売却する際に必要な印鑑証明等の書類を揃えていただくだけです。あえて言えば、車内外装の清掃をして頂けると、売価に反映される事もあります。
お車はこちらのスタッフが引き取りに伺い、出品票の作成から搬入まで全てこちらで行います。
質問 どうしても直ぐに車をできるだけ高く売却し、現金化したいのですが
回答 オークション代行出品をお勧めします！買い取り専門店に売却するよりも、確実に高く売れます。
質問 オークションに代行出品した場合、落札されずに流れてしまう事ってあるんですか？
回答 オークションに出品する際は、予め、「○○万円以上なら売りますよ」という価格を設定します。この価格を平均相場以上にしてしまいますと、流れてしまう事は有りますが、買取店等の買取価格程度に設定しておけば、ほぼ間違いなく売れますし、結果的に買取店よりも高く売れる事になります。
質問 購入又は売却した場合は、名義変更はどうなるのですか？
回答 全て当社が責任を持って行います。お客様は面倒な書類関係の手続は一切ありません。ご安心下さい。
質問 購入依頼から購入までの流れはどのようになりますか？
回答 オークション開催日２日前より、出品車両のデータがアップされます。その中から候補車両を検索しお客様にメールで（画像付）情報をお流しします。ご興味の有る車両がありましたら、ご連絡頂き、オークション当日スタッフが現車を前にして、お電話で詳しくお車の状態をお伝えします。その結果、OKという事であればご予算内でセリに参加します。見事落札出来た場合は、直ぐに正確な金額をお出しし、ご報告させて頂きます。
尚、納期は落札後約２週間位になります。
質問 購入後にぶつけてしまったり、故障した場合は修理可能ですか？
回答 アフターもしっかり行います。提携工場がありますので、板金、修理、メンテナンス、何でもOKです。
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